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百度贴吧要抢天涯猫扑的饭碗?

 

百度贴吧上线已经很久了,这些日子里,百度贴吧胜利的夺取了很多“天涯”和“猫扑”两大论坛老功臣----成熟会员。这个现象让很多人不明白:为什么界面丑陋且功能弱智的百度贴吧能够夺取两大社区网站的成熟用户呢?

 
其实答案很简单:百度贴吧好用而且速度快
 
“百度贴吧好用”
 
百度贴吧首先开放了游客回复,不论是谁都可以 回复,可以默认用ip地址作为回复人的名称,这让很多用户感到非常爽。在用户看完帖子以后,有什么话都可以马上回复,这让百度贴吧迅速获得了人气。当然,百度利用自身搜索引擎进行的推广也是功不可没的,但是如果产品没有优势,再好的推广也无济于事。
 
 
 
其次,百度贴吧开发了板块的申请权。任何人都可以建立百度贴吧,这点让很多乐意自己当版主但是一直没有机会当版主的人笑开了花;也让一些很有自己想法的人笑开了花,他们可以在这里按照自己的想法建立一个吧,然后迅速聚集人气,从这个意义上来讲,对互联网的贡献是很大的,让更多的草根有机会施展自己的才华来吸纳人气,对互联网绝对是一种规则的进步。
 
第三,百度贴吧的功能纯粹。或者说这就是一个简化版的论坛,简单到只有回复的功能。也正是如此,让很多成熟的论坛用户乐意使用百度吧。因为他们不需要面对一大堆复杂的功能去寻找自己需要的几个简单的按钮,也不需要看到一个复杂的操作界面看着发呆……因为很多高级的功能对于大多数用户而言是没有用的。用户调研时一个用户有这样的经典回答:“很多功能我可能一辈子都不会想到去用,但是每天还要让我看着烦。但是有些高级用户确实会经常用到,可这跟我有什么关系,为什么让我也要看到这些没用的东西?”
 
第四,速度快。 百度贴吧由于功能不繁琐,页面加载比较快。而且保持了百度的一贯产品定位,超简约的界面为页面减轻了很多负担。整个产品的界面基本没有使用图片,完全用css就可以控制好。这样的页面下载速度不快就没有天理了。界面的设计原则严格尊重用户的感受,一切为了用户更好的发布内容服务。
 
从以上四点的分析可以得到一个产品设计中应该考虑的问题:什么是用户最需要的需求,如何从海洋般的需求中筛选出用户最渴望得到的需求,如何在不妨碍80%普通用户的情况下仍然让高级用户使用到他们需要的高级功能……
 
在产品策划的过程中,面对用户的需求不断深入细化,每一个点都需要慎重考虑,这样可以很好的为用户着想,帮助他们解决很多问题,给用户更加良好的体验。在实际的用户体验分析过程中,很容易陷入细节而失去整体,导致产品面面俱到让用户“有苦说不出”。
 
对于百度贴吧而言,界面上去掉大量高级功能的操作,仅保留必要的功能,让用户更快捷的使用产品,给用户了更爽的感觉。也许有人会说,这样忽视了一些高级用户。可是我们80%的用户不是高级用户,而且这80%的用户所产生的内容更精彩,所以要重点为他们服务。
当然,我并不主张将高级用户的需求忽略掉,其实也有折衷的办法,想办法将不常用的功能收起来或者隐藏起来,放置在高级用户要使用的时候可以点击展开的地方让他们使用。或者bt一点,为他们量身定做一个客户端模板,高级用户可以选择自己喜欢的产品界面。

 

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  • quote 3.bobo
  • 有理
  • 2008-5-16 17:01:40
  • quote 2.非法操作猫
  • 哈哈,确实是有标题党的说,这个标题确实是吸引眼球的。其实没有比较贴吧和天涯猫扑的说~~~
    百度确实是把主题做到了很好的聚合,主题聚合性的实现是通过以上的一些细节表述出来的,对于普通的用户而言,他们感受最直接的是“好用”了很多,因为对于想看的和想说的用户都很方便……
  • 2008-5-16 14:09:13
  • quote 1.Jimmy
  • 猫猫所言甚是!不过以上谈到的都是细节方面,我认为贴吧最核心的是主题聚合性很强,所以能很好地引导目标用户产生互动!
    P.S. 猫猫貌似有“标题党”的倾向……窃以为文章会把贴吧跟天涯猫扑比较一番了~~
    最近我也在关注吧产品,“荒淫”交流!咔咔!^0^
  • 2008-5-16 13:38:08

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